En Esthetical sabemos que la confianza entre paciente y profesional es fundamental.
Por eso, desde nuestros comienzos establecimos un régimen de transparencia total entre la institución y cada paciente.
A continuación, te ofrecemos las respuestas a las preguntas más frecuentes, para que puedas despejar tus dudas y conocer en detalle cómo trabajamos, nuestros procedimientos y la atención que brindamos.
1. Sistema de turnos
1.1 Para todos los tratamientos es necesaria una consulta previa con la Dra. Capristo.
1.2 El valor de la consulta es de $30.000, monto que se descuenta en caso de realizar el tratamiento.
1.3 Durante esta primera entrevista se evalúan tus necesidades, estado de salud y objetivos estéticos, para definir el plan de tratamiento más adecuado y seguro para vos.
1.4 En algunos casos, si el tipo de procedimiento y las condiciones del paciente lo permiten, el tratamiento puede realizarse el mismo día de la consulta. En otros, se coordina un segundo turno para efectuar el procedimiento en una fecha posterior, según criterio médico y disponibilidad.
2. Valores finales
En la mayoría de los tratamientos los valores son fijos. Sin embargo, dependiendo de tus objetivos y de la evaluación médica, puede ser necesario elaborar un presupuesto personalizado, que se entrega dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la consulta presencial.
3. Condiciones de salud
3.1 La posibilidad de realizar un tratamiento depende de tu condición y estado de salud actual.
3.2 La evaluación médica es determinante, y la decisión final siempre corresponde a la Dra. Capristo, priorizando la seguridad y bienestar del paciente.
4. Obra social / prepaga
4.1 Los tratamientos ofrecidos son de carácter estético y no tienen cobertura por obras sociales ni prepagas.
4.2 Todos los procedimientos y/o consultas se abonarán de manera particular.
5. Formas de pago
5.1 Tarjeta de crédito: hasta 6 cuotas sin interés. (Sobre Precio de lista, se abona presencial/ mediante link / QR)
5.2 Efectivo: 20% de descuento.
5.3 Tarjeta de débito: 20% de descuento.
5.4 Transferencia bancaria: 20% de descuento.
6. Ubicación
6.1 Nos encontramos en San Lorenzo 2679, entre Lacroze y Pacífico Rodríguez, en Villa Ballester.
6.2 Todas las consultas y turnos se coordinan exclusivamente a través de WhatsApp.
7. Cancelación y reprogramación de turnos
7.1 Los turnos se reservan con una seña del 50% del valor del tratamiento o consulta.
7.2 En caso de no asistir y no avisar con anticipación (24 horas), la seña no será reembolsada.
7.3 Si necesitás reprogramar, podés hacerlo sin penalidad avisando con al menos 24 horas de anticipación. Cada seña permite una única reprogramación. En caso de solicitar un nuevo cambio de fecha, se deberá abonar una nueva seña.
7.4 Contamos con una tolerancia máxima de 15 minutos de espera. Pasado ese tiempo, el turno se considera cancelado por inasistencia, sin devolución de la seña correspondiente.
8. Dolor o molestias durante el tratamiento
8.1 Los tratamientos inyectables pueden generar molestias variables, que van de leves a moderadas o intensas, dependiendo del tipo de procedimiento, la sensibilidad individual y la zona tratada.
8.2 Para minimizar la incomodidad, se utilizan técnicas de aplicación precisas y, cuando corresponde, anestésicos tópicos, lo que permite realizar el tratamiento de manera segura y tolerable.
8.3 La Dra. Capristo siempre evalúa previamente el nivel de sensibilidad del paciente y explica cada paso del procedimiento, priorizando el bienestar, la seguridad y la confianza durante toda la sesión.
9. Recuperación y pos tratamiento
9.1 La mayoría de los tratamientos son ambulatorios y no requieren tiempo de recuperación.
9.2 Puede presentarse edema o hematomas, los cuales desaparecen en pocos días.
9.3 Se entregan indicaciones personalizadas para los cuidados posteriores según cada caso.
10. Retoques y seguimiento
10.1 Luego de cada procedimiento realizamos un seguimiento personalizado a través de WhatsApp para controlar la evolución y resolver cualquier duda.
10.2 Los retoques no están incluidos en el valor inicial. En caso de requerirlos, se presupuestan por separado según las unidades o materiales necesarios.